Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o AgroSync Vet trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (guardada de forma cifrada).
• Organização: nome da fazenda ou representação, CPF ou CNPJ, cidade e UF.
• Operação: rebanho, aplicações, estoque, vendas, compradores e contas que você lança.
• Cobrança: dados necessários para emitir a cobrança e a nota fiscal da assinatura.
• Registros de acesso: data e ação em operações sensíveis, como mudanças no vínculo com representantes.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço contratado (execução de contrato).
• Cobrar a assinatura e emitir nota fiscal (execução de contrato e obrigação legal).
• Enviar avisos do sistema, como convites, alertas de carência e resumos diários (execução de contrato).
• Garantir a segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse).

Não vendemos dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

3. Compartilhamento com o representante

A fazenda decide, por consentimento expresso no momento do vínculo, o que cada representante vê: só as vendas feitas por ele; o saldo e o consumo dos produtos que vieram dele; ou a farmácia completa. A fazenda pode mudar o nível ou encerrar o vínculo a qualquer momento, com efeito imediato. Cada mudança fica registrada.

4. Fornecedores que processam dados

• Supabase (banco de dados e autenticação).
• Vercel (hospedagem da aplicação).
• Resend (envio de e-mails).
• Asaas (cobrança e nota fiscal).

Esses fornecedores tratam os dados apenas para prestar o serviço e seguem obrigações de segurança. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, excluímos ou anonimizamos os dados em até 90 dias, exceto o que a lei exige guardar (por exemplo, registros fiscais da assinatura).

6. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade (exportação), anonimização ou exclusão de dados, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para isso, escreva para o encarregado de dados: agrosyncveterinaria@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Os dados de cada organização são isolados no banco de dados, a comunicação é cifrada e o acesso segue o papel de cada pessoa na equipe. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que traga risco a você, avisaremos e informaremos a ANPD.